Política de reembolsos

Antes del pago, el Usuario tiene la posibilidad de consultar la descripción del Recorrido, los requisitos del dispositivo y las condiciones de uso, así como de completar la parte gratuita. El pago proporciona acceso al contenido digital restante del Recorrido. Antes del pago, el Usuario consiente expresamente que el suministro del contenido digital comience antes de que finalice el plazo legal de desistimiento y reconoce que, una vez iniciado el suministro de dicho contenido, pierde el derecho de desistimiento en los casos previstos por la legislación aplicable.

El suministro del contenido digital comienza tras la confirmación del pago, la descarga correcta de los materiales necesarios del Recorrido en el dispositivo del Usuario y la concesión del acceso al Recorrido. Una vez iniciado el suministro del contenido digital, los reembolsos por un simple cambio de decisión del Usuario solo se realizan en los casos previstos por la legislación aplicable o por las normas del servicio de pago.

Si el acceso de pago no se ha proporcionado debido a un error técnico o a un fallo del Servicio, el Usuario puede ponerse en contacto con support@legendsof.city. El Servicio corregirá los errores producidos o ayudará a obtener el reembolso a través del servicio de pago.

Los pagos son procesados por un servicio de pago externo, que puede actuar como vendedor de la transacción de pago (Merchant of Record). Los reembolsos se realizan de acuerdo con las normas del servicio de pago correspondiente y los requisitos obligatorios de la legislación aplicable. La presente Política no limita los derechos de los consumidores que no puedan restringirse mediante contrato.