Політика повернення коштів

До оплати Користувач має можливість ознайомитися з описом Квесту, вимогами до пристрою, умовами його використання та пройти безкоштовну частину. Оплата надає доступ до решти цифрового контенту Квесту. До оплати Користувач прямо погоджується з початком надання цифрового контенту до закінчення встановленого законом строку відмови від договору та підтверджує, що після початку надання такого контенту втрачає право на відмову у випадках, передбачених застосовним законодавством.

Надання цифрового контенту починається після підтвердження оплати, успішного завантаження необхідних матеріалів Квесту на пристрій Користувача та надання доступу до Квесту. Після початку надання цифрового контенту повернення коштів через зміну рішення Користувача здійснюється лише у випадках, передбачених застосовним законодавством або правилами платіжного сервісу.

Якщо оплачений доступ не було надано внаслідок технічної помилки або несправності Сервісу, Користувач може звернутися за адресою support@legendsof.city. Сервіс або усуне помилки, що виникли, або сприятиме поверненню коштів через платіжний сервіс.

Платежі обробляються стороннім платіжним сервісом, який може виступати продавцем платіжної транзакції (Merchant of Record). Повернення коштів здійснюється з урахуванням правил відповідного платіжного сервісу та обов’язкових вимог застосовного законодавства. Ця Політика не обмежує права споживача, які не можуть бути обмежені договором.