Politique de remboursement

Avant le paiement, l’Utilisateur a la possibilité de consulter la description du Parcours, les exigences relatives à l’appareil et les conditions d’utilisation, ainsi que d’effectuer la partie gratuite. Le paiement donne accès au reste du contenu numérique du Parcours. Avant le paiement, l’Utilisateur consent expressément à ce que la fourniture du contenu numérique commence avant l’expiration du délai légal de rétractation et reconnaît qu’après le début de la fourniture de ce contenu, il perd son droit de rétractation dans les cas prévus par la législation applicable.

La fourniture du contenu numérique commence après confirmation du paiement, téléchargement réussi des éléments nécessaires du Parcours sur l’appareil de l’Utilisateur et octroi de l’accès au Parcours. Après le début de la fourniture du contenu numérique, un remboursement motivé par un simple changement d’avis de l’Utilisateur n’est effectué que dans les cas prévus par la législation applicable ou par les règles du service de paiement.

Si l’accès payant n’a pas été fourni en raison d’une erreur technique ou d’un dysfonctionnement du Service, l’Utilisateur peut contacter support@legendsof.city. Le Service corrigera les erreurs rencontrées ou aidera l’Utilisateur à obtenir un remboursement par l’intermédiaire du service de paiement.

Les paiements sont traités par un service de paiement tiers, qui peut agir en qualité de vendeur pour la transaction de paiement (Merchant of Record). Les remboursements sont effectués conformément aux règles du service de paiement concerné et aux dispositions impératives de la législation applicable. La présente Politique ne limite pas les droits des consommateurs qui ne peuvent être restreints par contrat.